Concebido e recheado nos nossos ateliers franceses
AS NOSSAS COLEÇÕES
Uma marca 100% francesa
Desde 2015, criamos peluches gigantes e pufes que conquistaram miúdos e graúdos.
Com o passar do tempo, o nosso universo cresceu para ainda mais doçura: pufes de design, almofadas, sofás de uma pessoa, futons e sofás modulares.
Instalada a sul de Paris, a Bananair concebe os seus produtos com cuidado e autenticidade.
Desprender a capa e lavar.
É simples.
SATISFEITO OU REEMBOLSADO
30 dias para se decidir
EMPRESA FRANCESA
Encomendas enviadas de França
SUPORTE AO CLIENTE
De segunda a quinta-feira, das 9h às 16h
Sexta-feira, das 9h às 15h
PAGAMENTO SEGURO
Segurança ideal
Criptografia SSL e 3D Secure
FAQ
Quem é você?
Bananair é uma marca francesa especializada em produtos acolchoados : pufes, almofadas, cadeirões, futons, sofás modulares e peluches gigantes.
Desde 2015, desenvolvemos assentos confortáveis, práticos e fáceis de integrar no seu interior como nos seus espaços exteriores.
Os nossos modelos são pensados para se adaptarem aos seus desejos: assentos modulares, formatos generosos, capas laváveis e soluções práticas para fazer evoluir o seu espaço no dia a dia.
Desde o nosso atelier a sul de Paris, preparamos as suas encomendas com atenção antes da sua expedição.
O nosso objetivo: propor peças duráveis e simples de viver, para criar facilmente um espaço confortável em sua casa.
Porque escolher um pufe Bananair em vez de um pufe clássico?
Porque é que um pufe Bananair não se parece com um simples pufe cheio de bolas.
Os nossos produtos são preenchidos com flocos de espuma. Esta espuma proporciona um assento macio, fofo e mais estável do que um enchimento clássico de bolas. Adapta-se à sua posição, mantendo ao mesmo tempo um bom suporte.
A nossa abordagem é também mais responsável: utilizamos sobras de produção novas, que transformamos diretamente no nosso atelier. Esta forma de trabalhar permite dar uma segunda utilidade a um material de qualidade, ao mesmo tempo que limita os resíduos.
A maioria dos nossos modelos é descobertável e pode ser combinada com uma capa de substituição. As capas podem assim ser retiradas para serem lavadas ou substituídas, o que ajuda a prolongar a vida útil do seu produto.
Onde são preparados os produtos Bananair?
Os artigos Bananair são preparados no nosso atelier em Choisy-le-Roi, no Val-de-Marne.
É aqui que recebemos a espuma, a cortamos em flocos e, em seguida, enchemos os nossos pufes, almofadas e assentos antes do envio.
Cada encomenda é depois preparada no local, antes de ser entregue à transportadora.
Isto permite-nos controlar a qualidade em todas as fases, desde o design até à encomenda que recebe em sua casa.
Quanto tempo demora até receber a minha encomenda?
Enviamos a sua encomenda no prazo de 24 horas nos dias úteis.
Ainda melhor: se fizer a sua encomenda antes das 12h, de segunda-feira a sexta-feira (exceto feriados), esta será enviada no próprio dia.
Assim que a sua encomenda for validada, receberá um e-mail de confirmação com a data de entrega estimada. Este acompanhamento oferece-lhe uma visibilidade completa sobre o percurso da sua encomenda, desde a sua saída da nossa oficina até à sua residência.
Como funciona a devolução se o produto não me servir?
Fazemos tudo para que goste do seu produto logo à abertura da encomenda. Mas, por vezes, um tamanho, uma cor ou um modelo não corresponde exatamente ao que tinha imaginado.
Se isso acontecer, não se preocupe. Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço serviceclient@bananair.fr, que lhe explicará de forma simples os passos a seguir para o seu pedido de devolução.
O nosso objetivo é que receba toda a orientação necessária.
Posso substituir apenas a capa em vez de comprar um produto completo?
Sim, e é precisamente uma das vantagens dos nossos pufes com capa removível.
Tem vontade de mudar de cor? A sua decoração está a evoluir? A capa precisa de ser substituída após vários anos de utilização? Pode comprar uma capa à parte para os modelos compatíveis, sem ter de comprar novamente o pufe todo.
É mais prático, mais económico e permite que o seu produto dure mais tempo.
Como vou receber o meu produto volumoso?
A sua encomenda Bananair chega comprimida e a vácuo. Isto é normal e até muito prático.
Este formato permite facilitar a entrega, reduzir o espaço ocupado à chegada e diminuir até 70% o volume transportado. A sua encomenda passa mais facilmente pelas portas, corredores e escadas, mantendo o artigo bem protegido até à abertura.
Depois de desempacotado, o seu pufe, sofá ou colchão recupera gradualmente a sua forma e o seu volume ideal em 24 a 48 horas. Para ajudar a sua abertura, pode arejar o artigo, amassá-lo ligeiramente e, depois, deixá-lo recuperar naturalmente o seu volume.
Para os formatos muito grandes, como os enormes pufes Banabag de 160, 180 ou 200 cm, a entrega é feita em palete.
Dependendo da sua encomenda, trabalhamos com a DPD, a Chronopost, a GLS e a DB Schenker.